С 31 августа 2012 г. Торговая компания «ЕВРАЗХолдинг» с целью оптимизации процессов урегулирования претензионных обращений от контрагентов и их оперативного рассмотрения на нашем сайте в разделе «Реализация» вводится «единое окно» Претензии клиентов формы подачи обращений (претензии, уведомления о вызове представителя поставщика\грузоотправителя на приемку продукции) о выявленных недостатках коксохимической и металлопродукции».